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上汽奥迪牵手腾讯,探索用户全生命周期数字化升级

时间:  2021-04-19 14:09   来源:  汽车总站网    作者:  Summer

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2021年4月18日,腾讯与上汽奥迪正式签署谅解备忘录,双方将围绕车联网服务及智能座舱、云服务、数字化营销、用户运营、云安全等领域开展多维度合作,并将携手探索汽车全产业链的云计算技术应用与数字化发展。全新奥迪 A7L将成为上汽奥迪首款搭载腾讯生态车联网服务的车型,未来,将会有更多上汽奥迪的产品搭载腾讯生态车联网。

上汽奥迪牵手腾讯,探索用户全生命周期数字化升级

上汽大众汽车有限公司奥迪营销事业总经理贾鸣镝博士表示:“腾讯作为互联网行业的领军者,在大数据、云计算、车联网等方面有着深厚的技术积累,并形成强大的内容生态布局。上汽奥迪希望通过与腾讯的合作,拥抱互联网,实现数据创新、内容创新及生态创新,用数字化手段全方位提升营销与服务能力,构建与用户更直接、更有温度的连接。”

腾讯公司副总裁钟翔平先生表示,“腾讯很高兴能够携手上汽奥迪,在产品数字化、营销数字化、企业数字化等方面持续探索,助力奥迪面向中国消费者构建完整的、人性化的数字服务生态,为中国消费者打造贯穿用户全生命周期的安心、高效、愉悦的服务。”

此次合作,腾迅将把丰富的社交、内容、服务等生态资源与数字化技术融入上汽奥迪出行生态。腾讯生态车联网TAI3.0深度集成于最新一代“奥迪互联”系统,为用户提供定制化的微信车载版、QQ 音乐、腾讯地图、腾讯小场景(车载小程序应用)等多款服务应用,并通过“手机+汽车”联动,带来跨场景无缝、连贯的“服务随行”体验,不断拓展汽车成为“第三生活空间”的附加价值。

此外,腾讯还将助力上汽奥迪构建“用户全生命周期”运营模式,打造覆盖“人、车、店、厂”多场景的营销链路。依托腾讯强大的云计算等数字化能力和用户服务经验,通过连接全栈服务和智能数据中台,助力创造上汽奥迪数字化营销新势能,为用户提供个性化、高品质、高效能的服务体验。

一直以来,腾讯始终坚持“以人为中心”的理念,发挥腾讯在生态、技术、产品方面的优势,助力车企数字化升级。未来,腾讯将继续与合作伙伴携手共建智慧出行新生态,加速出行产业数字化进程。

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