10月18日，中国质量协会发布了2018年中国新能源汽车行业用户满意度指数（CACSI）测评结果，结果显示，2018年新能源汽车用户满意度指数（CACSI）为75分（满分100分），与2017年持平。

       以新能源类别及车型结构类别综合划分细分市场车型，各细分市场CACSI第一（含并列第一）的车型是：插电混动轿车：上汽乘用车荣威ei6；插电混动SUV：比亚迪唐DM、宋DM；纯电动A00级轿车：江淮iEV6E、北汽新能源EC；纯电动A级轿车：比亚迪秦EV系列；纯电动SUV：北汽新能源EX系列。新能源售后服务满意度指数第一的是北汽新能源。