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女车主放弃补过生日 PDI检测仍没有明确答复

时间:  2019-05-04 00:09  来源:  网络整理   作者:  采集侠

中消协回应:汽车销售金融服务费等应明码标价

省市场监督管理局:有关部门尚在调查 未印发退费通知

西安中院判例:汽贸公司收2万多元金融服务费 终审被判退还

揭秘

走访西安多家4S店,不少称未曾收金融服务费

游说、隐瞒、限制提车……

一些4S店这样套你贷款

奔驰女司机坐引擎盖维权达成和解

西安利之星奔驰4S店暂停新车销售

而『金融服务费』话题仍在发酵

奔驰女车主引擎盖上哭诉,引发了消费维权的一波强力震动。

随着事件进展,一层层撕开4S店的灰色收入链,曝光了经营中的“灰幕”。

或许会引起汽车销售行业最大的变革,甚至辐射更多消费行业。

奔驰女车主维权事件告停,由此引发的各种调查还在继续。

消协发声了,市场监管部门介入……

这种撕开灰幕的力量,对市场发展、消费和监管而言,无疑是一种正向推动。

进展

西安利之星奔驰4S店暂停新车销售业务

4月16日夜,奔驰女车主W女士维权一事以双方和解结束。4月17日早,西安利之星奔驰4S店贴出“暂停新车销售业务”通知。W女士表示,和解后的当晚睡着了,感觉太累了,终于可以休息了。

展厅:“利之星”4S店汽车几被清空

昨日上午9时许,华商报记者来到西安利之星奔驰4S店,门口导视牌显示销售时间为(早)8:30~(晚)8:30,销售展厅自动感应大门紧闭,透过玻璃门能看到展厅内有人,但直到9点30分都没有开门迹象。不断有市民来到,都是经过联系后由销售人员从侧门引入展厅。记者进入展厅,发现一层展厅内空空荡荡,有工作人员看到陌生人会一直跟随,辗转来到二楼进口奔驰展厅,展车也没剩几辆,还不断有车通过运送电梯被运走。

随后,店门贴上“暂停新车销售”通知,多家媒体前来采访均被拒之门外。与销售展厅暂停业务的同时,该4S店售后维修部还在正常经营中,来维修保养的车辆停满了维修部的门口。一位工作人员告诉记者:“我们接集团要求暂停新车销售业务。因考虑到其他车主售后保养维修等业务,目前利之星售后业务还在继续。”

据知情人称,西安利之星在唐延路附近的分店仍在销售。华商报记者赶到该分店看到,展厅大门虽然敞开,但玻璃门上贴着暂停新车销售业务的通告。“目前接到的通知是暂停销售,什么时候恢复营业还要等调查结果出来以后再说。”记者假装要买车,工作人员热情询问全款还是按揭购车时,一旁另一名工作人员警觉地拉走了她,待再次出现后态度变了,坚称买车要等公司允许销售后再来咨询。

维权:购车者要求退还金融服务费

昨日,数十位在西安利之星分期购车的车主前来讨说法,他们大多因为办理分期购车被利之星收取了8000元至12000元的金融服务费。而开具的收据均为陕西元胜汽车贸易有限公司。

记者查询与利之星协作收取金融服务费的陕西元胜汽车贸易有限公司,经营范围包括汽车(小轿车除外)、汽车配件、工程机械及配件的销售、售后服务;汽车信息咨询、中介服务——并无金融服务相关业务。

“我们看了有些新闻报道,说是利之星违规收取那位女车主金融服务费,已经给退了。”闻讯而来的车主说,“我们和那位女士情况一样,也是在利之星办理贷款购车时被强行收取了金融服务费,希望利之星能给我们一个说法。”

一位车主向记者出示了一份2016年的奔驰金融服务的报价单。实际车款为499800元,贷款249900元,首付249900元,分期36月。在他们店购买了1.7万元保险,挂牌费1500元。此外还有手续费(即金融服务费)9996元,以及1500元抵押金和3000元续保保证金。”他说,“不交金融服务费,4S店就不给你办理分期购车。如果我还款期内不在他们4S店购买保险及保养,这部分保证金是不退的。”

截至昨日中午,西安利之星并没有给其他被收取金融服务费的车主一个明确答复。工作人员说:“目前只能登记这些车主的联系方式,至于最终会不会给退款要等公司协商后决定。”

W女士:认同车辆不是翻新车和事故车的认定

4月16日晚西安利之星汽车有限公司与奔驰女车主W女士达成了和解,当时未透露和解的具体内容。



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